个性化订制服务助“宅急送”提升业务品质


由赞华承担实施的“宅急送快递单电子化管理项目”中,大批量富士通高速扫描仪陆续在“宅急送”的全国各网点投入使用。

    

物流行业是赞华的重要服务领域,多年来赞华已为众多物流业用户的信息化应用提供了成熟可靠的产品与服务。本次宅急送电子化升级改造项目,除了对产品的扫描速度、影像质量、稳定性和流畅性有严格要求外,客户还提出希望赞华帮助其解决影像单据扫描录入环节中“电子化快递单极易被泄密”这一行业普遍存在的痛点,以提高服务品质。

    

针对此需求,凭借丰富的经验与技术,赞华公司与设备原制造商通力合作,为宅急送特别打造了富士通专用扫描仪机型,在产品中增加了图像加密、解密功能模块,并为宅急送提供了业务系统程序扫描模块的软件开发技术支持。从目前已上线运行的全国各业务点反馈信息看,操作人员通过使用该产品扫描后,形成的快递单图像文件进行加密上传,网点本地无法打开加密的图像文件,从根本上避免了快递单电子影像文件的外泄问题,有效保护了客户信息,贡献了企业的社会责任。

    

宅急送操作人员在服务回访中表示,订制产品除实现快递单图像的加密、解密功能外,每个批次的扫描数据信息统计也非常准确迅速;富士通产品特有的高影像质量,高扫描速度,流畅稳定不卡纸等领先性能,为扫描工作带来了不同于以往的轻松感受。

    

本项目目前仍在稳步地向宅急送全国各网点实现全面覆盖过程中,我们衷心祝愿在管理和保护客户信息方面走在同行前列的宅急送在激烈的行业竞争中,获得更多的市场机会!我们也相信,随着快递行业竞争的加剧和管理监控的日益规范,未来会有越来越多的快递企业重视客户信息安全。赞华将继续以自己的强大技术实力和专业精神,为更多的物流行业用户提供个性化增值服务。