赞文合同输出与管理系统:解决了商业银行什么问题?

2021-02-26


随着国家经济活动持续与高速的发展,商业银行的信贷业务无论服务模式、种类还是业务规模都呈爆发式增长,毫无疑问,与之相关的信贷合同在审核、制作、归档、查验等环节,对银行的业务创新手段、改善服务能力、风险预知与管控水平等,均提出了新的挑战;提高信贷合同审理与制作效率、提升客户体验,降低合同制作的人工与材料成本,成为银行客户的核心诉求。


基于长期在金融领域业务耕耘与客户经验的积累,赞华公司早于2015年就在业界首次推出了基于“个贷”业务的软硬一体化的信贷合同管理系统解决方案产品(赞文®),拥有相关的知识产权。近年来赞文®系列解决方案历经市场的洗礼与淬炼,不仅拓展了更多的业务场景,其强大的功能也日臻全面,为商业银行的数字化转型和运营效率的提升提供了有力支持。


我们知道,大型商业银行因其强监管和业务的复杂性、高要求,可以说是产品优劣的试金石,尤其是解决方案型产品。


那么,让我们通过梳理诸多已落地的项目,从另一角度解读一下“赞文”——

解决了银行什么问题?又带来了哪些显著成效?


一、银行信贷合同管理的问题与诉求:


1. 合同种类多,管理复杂。传统人工方式管理,从合同模板设计、合同审批、到合同执行的整个过程难以统一、灵活、规范管理。效率、风控、成本,成为银行核心诉求。

2. 合同模板设计方面,不同的合同有不同版式和条款,涉及部门多,周期长,需要和不同的业务系统取数,审批过程无法实时跟踪与提醒,合同传递效率低,无法监控。

3. 传统信贷合同制作效率低,影响到放款业务的提速。人工录入和制作合同存在录入错误的风险,成本高。

4. 合同内容多审核量大,审批中的合同文本管理难,易出现合同版本混乱。同时,无法确保用印文件与审核文件的一致性。

5. 纸质文本没有安全防伪措施,合同存在被篡改、替换的风险。

6. 传统印章管理模式下,签署一个合同需打印、盖章,来回传递,用印效率低;同时,印章如果下放到各级分行或部门,用印风险大,无法做到印章的实时监控。

7. 电子合同和纸质合同并轨管理已成为趋势。银行需要从合同模板设计、合同审批、合同录入、合同校验、合同用印、合同输出,以及最终合同的归档管理,都融入一个全生命周期的合同管理体系。


以上种种,正是赞文信贷合同管理系统致力于解决的问题:

 

二、赞文合同管理系统的功能和应用成效


提高效率


提供智能模板设计工具:快速设计新合同模板,业务快速上线。

◆ 智能数据处理:对变量自动进行逻辑判断,自动填充,无需人工操作。

◆ 自动化装订,插页打印服务功能,大大提高合同制作效率。

◆ 支持各类审批流程设计。线上审批让业务流转更高效安全。

◆ 自动报表生成功能,提升业务管理效率。

◆ 提供比对工具:智能AI识别引擎,通过扫描件和系统内电子合同全文比对,并记录比对结果,提高合同校验的效率,为用印、审批提供数据支撑。

◆ 平台化设计:支持多部门共用、协作;支持多种交互方式,提供数据机器人助手。


风险管控


◆ 对合同条款内容的保护:加强录入环节的风险管控

◆ 对合同版本的管理:避免人为出现的风险,满足审核查询的需求

◆ 智能安全打印:多种防伪技术,加强合同文件的风险管控

◆ 线上审批:智能关联,数据留痕,加强审批环节的风险管控

◆ 日志管理:所有操作有迹可循

◆ 归档管理:纸质档案+电子档案的方式,为风控提供数据支撑

◆ 用印管理:合同比对技术,用印前对合同核验,确保合同内容安全;对接用印系统,集中管理和监控电子印章、实物印章,确保电子合同流转安全。


降低成本


◆ 按需打印、无需预印合同,减少浪费及合同存储空间

◆ 提高工作效率,节约人力成本


通过赞文合同管理系统,商业银行得以实现对信贷合同全流程高效和安全管理的目标:

 

三、赞文信贷合同系统的几个典型案例


建设银行个贷合同制作管理系统


解决问题:

合同模板问题,合同录入问题,合同制作问题,合同归档问题。


实施效果:

合同上线时间T+1,合同制作人员减少80%,合同归档人员减少80%。


截止2020年底,赞文信贷合同管理系统已在建行19个分行推广上线,已上线的合同模板包括住房贷款、公积金贷款、消费贷以及普惠金融等。


光大银行合同制作管理系统

 

解决问题:

加强个贷、对公贷款合同的风险管控

减少客户经理制作合同的工作量和出错率


实施效果:

各分行可根据自己的实际需求灵活设计模版,快速投入生成。客户经理原本制作一份合同需30分钟以上,现在只需5分钟,系统操作简单、易用。

目前已在光大银行20多个支行上线近50个合同模板。


华夏银行电子化合同管理系统


解决问题:

电子录入,线上审核,按需打印,防伪打印,自动比对,合同归档


实施效果:

合同制作效率、企业形象、风险控制、节省人力成本成效显著,在华夏银行总行举办的2018年度产品和科技创新竞赛中获一等奖。


兴业银行信贷合同打印管理系统


2019年兴业银行总行上线零售信贷业务合同打印管理系统,目前已在全国12家分行上线和正在实施,显著提高了各分行零售信贷合同制作和输出效率。


邮储银行信贷合同管理系统


中国邮储银行北京分行2020年12月上线赞文合同输出与管理系统,对信贷合同输出流程进行全新规范和改造,实现了信贷合同数据标准化处理、合同模板版本管理、权限管理、合同输出管理、安全打印管理等多种功能。


支行客户经理通过赞文系统选择合同模板,实现了合同内容实时从总行信贷系统同步数据,满足了一小时快办中心的建设要求。