1.超出最大连接数
富士通扫描仪使用时,每次只能打开一个应用软件进行扫描。若同时打开两个扫描软件,或扫描软件未正常退出后又重新打开,就会报超出最大连接数的错误。
解决方法:
打开新的扫描软件时,请先关闭之前使用的扫描软件。或者重新启动电脑,再开启软件扫描。
2.通讯指令异常,或扫描仪电源未打开电缆未连接好;或没有扫描仪硬件状态信息。
即找不到扫描仪,请参考找不到扫描仪的处理方法进行操作。
3.指定的驱动器不存在或无效的指令驱动器
使用SCANDALL PRO时,遇到此类报错,请在扫描→扫描设置中修改自动保存文件的路径。
4.图像大小异常
扫描仪参数设置不符合软件要求,图像过大或过小,可调节分辨率等参数来解决。但最好是联系软件供应商,了解该软件对图像大小的具体要求,再进行针对性的调整。
5.无效的机型校正参数
扫描时未选择正确的来源,需要重新对来源进行选择。
富士通驱动一般是FUJITSU或PAPERSTREAM字母开头,并按要求设置参数即可。(如有定制版驱动,最好安装定制版驱动)
6.因为使用了固定文件名,在一个文件生成后处理会被中断。
Scandall PRO 或PaperStream Capture 软件中,当批量扫描单页格式的文档,却选择固定文件名时有此类报错。
需选择自动命名,并合理设置命名规则。批量扫描需保存单页格式的文档,请在命名规则中保留“字符串1+页码计数器”,并让页码计数器的初始值选择“连续计数”。
7. ADF无纸
(1)确定ADF上是否放好了扫描文档。
如确定需要ADF扫描,请在ADF上放纸;如需要平板扫描,请将扫描类型改为平板。
(2)是否听到ADF有搓纸的声音,但纸搓不进去?
更换耗材或报修。
8、 ADF被打开
请将ADF盖关闭,如关闭不严或关闭后仍有此提示,请报修。